1. Prezentare generală

Acești termeni și condiții („Termenii și condițiile”) guvernează utilizarea site-ului web și ale serviciilor comunicarestiintifica.ro („Site-ul”) furnizat de Cocea C. Madalina Întreprindere Individuală, având adresa și punctul de lucru în Str. M Sturza, nr 1, Iași, jud Iași, CUI 41449440, Nr. Registrului Comerțului F22/ 1113/2019, („Furnizor”).

2. Serviciile oferite

Furnizorul oferă prin intermediul site-ului posibilitatea de achiziție de cursuri online, servicii de consigliere 1-la-1, precum și conținut, instrumente și resurse, cu scopul de a facilita creșterea profesională, dezvoltarea cunoștințelor și a îmbunătăți calitatea comunicării („Serviciile”).

3. Metode de plată.

Serviciile sunt atât gratuite, cât și plătite.

Pentru a beneficia de serviciile plătite oferite de Furnizor, este necesară înregistrarea prealabilă, conform modalității specificate pentru fiecare serviciu. Metodele de plată puse la dispoziție sunt:

• plată prin intermediul cardului bancar, prin procesatorii de plăți Stripe
• plată prin intermediul cardului de Primă pentru cariera didactică, prin procesatorul Netopia Payments

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului, materialelor, designului și structurii serviciilor furnizate, inclusiv textele, imaginile, grafica și elementele de cod, aparțin Furnizorului sau partenerilor săi.

Este interzisă utilizarea, reproducerea, copierea, distribuirea, transmiterea, afișarea, vânzarea, licențierea, crearea de lucrări derivate sau exploatarea în alt mod a conținutului și materialelor din cadrul serviciilor, fără acordul scris prealabil al Furnizorului.

5. Limitarea responsabilității

Furnizorul își propune să asigure informații corecte și actualizate pe site. Totuși, Furnizorul nu garantează exactitatea, exhaustivitatea sau înțelegerea acestor informații și nu poate fi tras la răspundere pentru orice eventuale erori, omisiuni sau pentru rezultatele obținute în urma utilizării lor.

Furnizorul nu garantează că site-ul și serviciile vor funcționa în orice moment fără întreruperi, întârzieri sau defecțiuni, și nu este responsabil pentru pierderile rezultate din acestea.

6. Politica de confidențialitate

Furnizorul respectă dreptul la confidențialitate și protejarea datelor personale ale utilizatorilor săi. Pentru mai multe detalii, accesați secțiunea privind Politica de confidențialitate.

7. Politica de livrare comandă

Această secțiune conține informatiile despre livrare, termenul și modul de livrare a serviciilor comercializate. Serviciile comercializate sunt vândute livrate online, la data și ora anunțate – în cazul cursurilor online sau la data și ora stabilite de comun acord cu clientul – în cazul consilierilor 1 la 1.

Livrarea serviciilor nu necesită costuri suplimentare.

8. Politica de anulare comandă

Această secțiune conține informații despre retur, termenul si modul de retur al produselor sau serviciilor comercializate. Clienții au dreptul de a anula comanda în 14 zile de la efectuarea plății, pentru serviciile care încă nu au fost prestate. Participarea la cursurile online, primirea înregistrării prin email sau participarea la o ședință de consiliere 1-la-1 reprezintă o prestare completă de servicii, iar retragerea din contract nu mai este posibilă. În cazul pachetelor de cursuri cu oferte de preț speciale pentru achiziția la pachet, se returnează sumele aferente care corespunde cursului sau cursurilor încă neîncepute.

Conform dispozițiilor OUG nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere din contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă execuția a început cu acordul prealabil expres al Cumpărătorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vânzător.

9. Politica GDPR

Furnizorul respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal și și-a adaptat practicile în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”). Pentru mai multe detalii, accesați secțiunea de Politică de confidențialitate.

10. Modificări ale Termenilor și condițiilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile, fără notificare prealabilă. Orice astfel de modificări se vor aplica imediat și vor fi comunicate utilizatorilor prin publicarea pe site. Este responsabilitatea utilizatorului să verifice periodic Termenii și Condițiile, pentru a fi informat cu privire la eventualele modificări. Utilizarea continuă a site-ului și a serviciilor înseamnă acceptarea modificărilor

11. Legislația aplicabilă și jurisdicția

Termenii și Condițiile, relația dintre utilizator și Furnizor, precum și orice litigiu decurgând din sau în legătură cu aceștia, vor fi guvernate de legislația în vigoare a României. Părțile vor încerca să rezolve pe cale amiabilă orice conflict ivit în legătură cu prezentul contract. Puteți citi mai multe despre SAL aici.

În cazul în care rezolvarea amabilă a conflictului nu este posibilă, vor fi supuse competenței exclusive a instanțelor judecătorești competente în România

12. Întrebări și contact

Dacă aveți întrebări, propuneri sau reclamații referitoare la Termenii și Condițiile sau la oricare dintre serviciile furnizate prin intermediul site-ului, vă rugăm să contactați Furnizorul prin intermediul informațiilor de pe pagina „Contact” a site-ului.